التطور الذي صاحب أسواق المدفوعات الإلكترونية في الدول العربية يعود الفضل فيه الى قطاعي “خطوط الطيران” وكذلك قطاع “السفر والسياحة” ، وحسب تقرير شركة PAYFORT فمن المتوقع أن تسجل عائدات المدفوعات الإلكترونية في قطاع “السفر والسياحة” عام 2015 زيادة مقدارها 1.7 مليار دولار أمريكي بالمقارنة مع العام الماضي، ليصل إجمالي العائدات في هذا القطاع إلى 5.3 مليار دولار سنويا بحلول عام 2020.
ويتوقع تقرير PAYFORT أن العائدات الإجمالية للمدفوعات الإلكترونية في قطاع “خطوط الطيران وحجز تذاكر السفر” سوف تسجل زيادة ضخمة، حيث ترتفع من 11 مليار دولار في 2014 إلى 16.2مليار دولار على الأقل بحلول 2020، أي بزيادة تصل إلى 5.2 مليار دولار.
ويقول التقرير أن المدفوعات الإلكترونية في مجال “خطوط الطيران وحجز تذاكر السفر” سوف تبرز كأحد المصادر الرئيسية للعائدات في مجال التجارة الإلكترونية، خاصة في ظل تحول المنطقة العربية لتصبح أحد المحاور الرئيسية لصناعة السفر على المستوى العالمي. ويشير التقرير إلى أن معدلات قبول عمليات الدفع الإلكتروني في هذا القطاع تصل إلى 82%.
ويكشف تقرير بيفورت عن أن الهاتف المتحرك والأجهزة المحمولة، قد أصبح أداة رئيسية لحجز تذاكر الطيران إلكترونيا. ويذكر التقرير أن 4 من بين 11 شركة طيران شاركت في الاستطلاعات التي اعتمد عليها التقرير، قد أكدت أن 90% من مبيعاتها من تذاكر الطيران، قد أصبحت تتم عبر الأجهزة المحمولة.