اوضحت نقابة مخلصي البضائع المرخصين في لبنان، في بيان، ان “العطل الذي حصل في نظام “نجم الجمركي” هو عطل تقني طرأ على الحاسوب المركزي واستمر يوم واحد من صبيحة 26/8/2015 وتم اصلاحه مساء نفس النهار”.
واشارت النقابة الى ان “المسؤول في جمارك المرفأ غير قادر، بحسب النظام، على تعطيل البرنامج (لعدم الصلاحية)، وان هذا العطل شمل المكاتب الجمركية كافة على كامل الاراضي اللبنانية وليس فقط مرفأ بيروت”.