IMLebanon

أعمال حماية المستهلك في المحافظات بين 12 و17 الحالي

Consumer-Protection

قامت مديرية حماية المستهلك ومصالح الاقتصاد والتجارة في المحافظات ب 693 زيارة كشف ومراقبة الأسواق وذلك في الفترة الممتدة من 12 لغاية 17 تشرين الاول 2015 في مختلف لبنان.

وأتت نتائج أعمال الكشف والمراقبة على الشكل التالي:

1 – تنظيم 10 محاضر ضبط بمخالفات لقانون حماية المستهلك الرقم 659/ 2005 والقوانين والانظمة النافذة توزعت على الشكل التالي:
نوع المخالفة عدد المحاضر
مخالفة السعر التوجيهي للمولدات الكهربائية الخاصة 9
مخالفة قرار تحديد سعر مبيع الغاز 1

2 – احالة محضر ضبط واحد امام القضاء المختص توزع على الشكل التالي:
نوع المخالفة عدد المحاضر
عينات مواد غذائية غير مطابقة للمواصفات المعتمدة 1

3 – تلقت مديرية حماية المستهلك 31 شكوى من المستهلكين عبر الخط الساخن والتطبيق الالكتروني للهواتف الذكية وموقع وزارة الاقتصاد والتجارة الالكتروني. كما تمت الاجابة على 118 اتصالا ورد على الخط الساخن 1739 للاستيضاح عن امور متعلقة بحماية المستهلك.