قامت مديرية حماية المستهلك ومصالح الاقتصاد والتجارة في المحافظات ب 735 زيارة كشف ومراقبة الأسواق وذلك في الفترة الممتدة من 19 لغاية 23 تشرين الاول 2015 وتوزعت على الأراضي اللبنانية على الشكل التالي:
وأتت نتائج أعمال الكشف والمراقبة على الشكل التالي:
1- تنظيم 14محضر ضبط بمخالفات لقانون حماية المستهلك رقم 659/ 2005 والقوانين والانظمة النافذة توزعت على الشكل التالي:
نوع المخالفة – عدد المحاضر
عينات مواد غذائية غير مطابقة للمواصفات المعتمدة 7
حيازة وعرض وبيع مواد غذائية واستهلاكية منتهية الصلاحية للاستهلاك 3
مخالفة قرار تحديد سعر مبيع الغاز 3
مخالفة السعر التوجيهي للمولدات الكهربائية الخاصة 1
2- احالة محضري ضبط امام القضاء المختص توزعا على الشكل التالي:
نوع المخالفة – عدد المحاضر
عينات مواد غذائية غير مطابقة للمواصفات المعتمدة 2
3- تلقت مديرية حماية المستهلك 33 شكوى من المستهلكين عبر الخط الساخن والتطبيق الالكتروني للهواتف الذكية وموقع وزارة الاقتصاد والتجارة الالكتروني. كما تمت الاجابة على 112 اتصالا ورد على الخط الساخن 1739 للاستيضاح عن امور متعلقة بحماية المستهلك.