قامت مديرية حماية المستهلك ومصالح الاقتصاد والتجارة في المحافظات ب 921 زيارة كشف ومراقبة الأسواق وذلك في الفترة الممتدة من 7 لغاية 12 كانون الاول 2015 وتوزعت على الأراضي اللبنانية على الشكل التالي:
وأتت نتائج أعمال الكشف والمراقبة على الشكل التالي:
1- تنظيم 12 محضر ضبط بمخالفات لقانون حماية المستهلك رقم 659/ 2005 والقوانين والانظمة النافذة موزعين على الشكل التالي:
نوع المخالفة عدد المحاضر
مخالفة السعر التوجيهي للمولدات الكهربائية الخاصة 5
حيازة وعرض وبيع مواد غذائية واستهلاكية منتهية الصلاحية للاستهلاك 2
عدم وجود دلالات بيانية على الاطعمة المحضرة 1
عدم البيع على اساس الوزن الصافي 1
نقص في كيل المضخات 1
مخالفة تعرفة المرائب 1
مواد تنظيف مقلدة 1
2- احالة 8 محاضر ضبط امام القضاء المختص موزعين على الشكل التالي:
نوع المخالفة عدد المحاضر
عينات مواد غذائية غيرمطابقة للمواصفات المعتمدة 8
3- تلقت مديرية حماية المستهلك 25 شكوى من المستهلكين عبر الخط الساخن والتطبيق الالكتروني للهواتف الذكية وموقع وزارة الاقتصاد والتجارة الالكتروني. كما تمت الاجابة على130 اتصالا” ورد على الخط الساخن 1739 للاستيضاح عن امور تتعلق بحماية المستهلك.
4-القاء محاضرتي توعية هدفتا الى تثقيف وارشاد التلاميذ حول قانون حماية المستهلك في المدارس في محافظة بيروت.