التقرير الاسبوعي لمديرية حماية المستهلك

قامت مديرية حماية المستهلك ومصالح الاقتصاد والتجارة في المحافظات بـ 946 زيارة كشف ومراقبة الأسواق وذلك في الفترة الممتدة من 13 لغاية 18 حزيران 2016 وتوزعت على الأراضي اللبنانية على الشكل التالي:
المحافظة عدد الزيارات
سوبرماركت مطاعم ملاحم ومسامك افران وباتيسري كيل صهريج محطات
مولدات
بيروت – جبل لبنان 206 33 20 44 38 29
5
الجنوب 42 14 23 13 0 2 7
البقاع 89 3 22 14 4 23 0
الشمال 101 16 5 18 5 20 22
النبطية 66 4 23 10 0 23 2
المجموع 504 70 93 99 47 97 36

وأتت نتائج أعمال الكشف والمراقبة على الشكل التالي:
1- تنظيم 14 محضرضبط بمخالفات لقانون حماية المستهلك رقم 659/ 2005 والقوانين والانظمة النافذة موزعين على الشكل التالي:
نوع المخالفة عدد المحاضر
مخالفة المادة 7 من قانون حماية المستهلك (عدم ادراج الدلالات القانونية على لصاقة السلعة) 4
مخالفة السعر التوجيهي للمولدات الكهربائية الخاصة 4
حيازة وعرض وبيع مواد غذائية واستهلاكية منتهية الصلاحية للاستهلاك 3
مخالفة المادة 7 من المرسوم الاشتراعي 73/83(مبيع ضعف سعر الكلفة) 1
مخالفة تسعيرة المرائب الخاصة 1
عدم اعلان اسعار 1

2- تلقت مديرية حماية المستهلك 37 شكوى من المستهلكين عبر الخط الساخن والتطبيق الالكتروني للهواتف الذكية وموقع وزارة الاقتصاد والتجارة الالكتروني. كما تمت الاجابة على 155 اتصالا” ورد على الخط الساخن 1739 للاستيضاح عن امور متعلقة بحماية المستهلك.