واجه تطبيق” سناب شات” إنتقادات عديدة أخيراً، بسبب إضافته لفلتر جديد يُضيف ملامح ممثالة للوجوه الآسيوية، والذي اعتبره البعض “مسيء وعنصري”، وأزالت الفلتر لاحقا، ولكن بعد أن قام العديد من مستخدمي التطبيق بمشاركة صورهم ومقاطع الفيديو الخاصة بهم باستخدامه وتوجيه الانتقادات للخدمة على مواقع التواصل الاجتماعي.
وقالت الخدمة في ردٍ لها بأن الفلتر مستوحا من شخصية إنمي، وكان الهدف منه إضافة المرح على التطبيق.
في المقابل يرى البعض أن هذه الأخطاء من الشركة “مثيرة للقلق وقاسية”، نظرًا لشهرة تطبيقها وانتشاره الواسع في جميع أنحاء العالم، وشعبية التطبيق كانت تتطلب اختبار الفلاتر مع فئة محدودة من الجمهور قبل نشرها.