قامت مديرية حماية المستهلك ومصالح الاقتصاد والتجارة في المحافظات ب 766 زيارة كشف ومراقبة الأسواق، في الفترة الممتدة من 16 لغاية 20 آب 2016 وتوزعت على الأراضي اللبنانية على الشكل التالي:
وأتت نتائج أعمال الكشف والمراقبة على الشكل التالي:
1 – تنظيم 26 محضر ضبط بمخالفات لقانون حماية المستهلك الرقم 659/ 2005 والقوانين والانظمة النافذة موزعين على الشكل التالي:
نوع المخالفة عدد المحاضر
مخالفة السعر التوجيهي للمولدات الكهربائية الخاصة 12
حيازة وعرض وبيع مواد غذائية واستهلاكية منتهية الصلاحية للاستهلاك 5
عينات مواد غذائية غير مطابقة للمواصفات المعتمدة 4
مخالفة تسعيرة المرائب الخاصة وعدم اعلان اسعار 2
مخالفة التعميم من وزارة السياحة رقم 29 تاريخ 5/12/2009 (مخالفة الاسعار بين لائحة الاسعار المعتمدة وتلك المصدقة من وزارة السياحة) 1
عدم وجود الاختام الرسمية على صهريج لنقل المحروقات 1
نقص في كيل مضخات الوقود 1
2 – احالة 3 محاضر ضبط امام القضاء المختص على الشكل التالي:
نوع المخالفة عدد المحاضر
حيازة وعرض وبيع مواد غذائية واستهلاكية منتهية الصلاحية للاستهلاك 2
عينات مواد غذائية غير مطابقة للمواصفات المعتمدة 1
3 – تلقت مديرية حماية المستهلك 23 شكوى من المستهلكين عبر الخط الساخن والتطبيق الالكتروني للهواتف الذكية وموقع وزارة الاقتصاد والتجارة الالكتروني. كما تمت الاجابة على 144 اتصالا” ورد على الخط الساخن 1739 للاستيضاح عن امور متعلقة بحماية المستهلك.