خرج قطار من القطارات المتجهة من محافظة دمياط إلى محافظة الدقهلية، عن القضبان بعد تحركه لمسافة بسيطة، مما تسبب في تعطل القطار وتأخر الرحلة.
وتمّ إخطار قوات الشرطة لمعاينة الواقعة، وتبين عدم وجود مصابين، كما تم أخذ أقوال شهود العيان حول الواقعة.
وتمّ إخطار مسؤولي هيئة السكة الحديد، وتبين أن خروج القطار بسبب عطل في التحويلة، يحتاج إلى إصلاح عاجل كي لا تتكرر الواقعة.