هاتفا “آبل” الأحدث في ورطة!

تواجه “أبل” مشكلة غير متوقعة عانى منها مستخدمو “آيفون XS وXS Max”.”، وبعد شكاوى من مستخدمين بشأن عدم قدرتهم على ملء بطاريات هواتفهم بالطاقة، أعلنت تقارير صحفية أن “أبل” تعمل على إصلاح مشكلة فنية تسبب هذا الخلل. وكان قد عانى بعض أصحاب هواتف “آيفون” الحديثة مع الشواحن، حيث رصدت حالات فشل ملء البطاريات مع توصيلها بمصدر الكهرباء، حتى في حالة استخدام الشاحن الأصلي

وفي حالات أخرى، لا تبدأ البطارية في الاستجابة للشحن إلا عند إغلاق مفتاح الشاشة.
وتشير التقارير الى أن المشكلة “فنية” لا علاقة لها بالهواتف أو الشواحن، لافتة إلى أن “أبل” ستصلحها مع الإصدار المقبل من نظام التشغيل “iOS 12.1″، الذي يخضع حاليا للتجارب قبل طرحه للمستخدمين.

ورغم أن أغلب المشاكل شهدها هاتفا “آيفون XS وXS Max”، فإن مستخدمي عددا من هواتف أبل الأقدم رصدوا المشكلة ذاتها أيضا، مما يعد مؤشرا على ارتباطها بنظام التشغيل الذي طرحته الشركة في أيلول الماضي.