أعلن موقع “تويتر” عن إتاحته أدوات إبلاغ جديدة عن التغريدات الضارة والمسيئة لكافة مستخدميه في معظم دول العالم، وعبر هواتف “أندرويد” و”آيفون”.
وفي السابق، كانت عملية الإبلاغ عن التغريدات الضارة على “تويتر” تتطلب من المستخدمين التنقل في سلسلة من القوائم، من أجل تحديد القاعدة المحددة التي يعتقدون أنه قد تم انتهاكها، وكانت النتيجة في الغالب هي عدم الإبلاغ عن المشكلات بشكل صحيح.
وأصبح المستخدم، مع أدوات الإبلاغ الجديدة، مطالبا بوصف فقط “ما حدث”، بدلا من حث الموقع له على تخمين القاعدة التي ربما تم مخالفتها.
كما أن الأدوات الجديدة تسهل الإبلاغ عن التغريدات التي يتم فيها استهداف شخص آخر، فضلا عن أنها تمنح المستخدمين المزيد من الخيارات للإبلاغ عن كلام يحض على الكراهية.
ورأت شركة “تويتر” في مدونتها أنّ “هذه الطريقة المبسطة في الإبلاغ عن التغريدات المسيئة بدأت في حصد ثمارها بالفعل”، مشيرة إلى أن “عملية إعداد التقارير الجديدة أدت إلى زيادة بنسبة 50 بالمئة في “التقارير القابلة للتنفيذ”، وذلك منذ أن بدأت في اختبار الأدوات الجديدة قبل 6 أشهر”.