تعطلت خدمات الاتصال مع الرقم الموحد للشرطة والطوارئ في بريطانيا صباح اليوم الأحد، للمرة الأولى في تاريخها.
واضطرت إدارة الشرطة إلى وضع رقم بديل بشكل عاجل وطلبت من الجمهور تجنب الاتصال لأي غرض غير طارئ لحين إصلاح الخلل التقني، الذي تسبب بتعطيل الخدمات، فيما تسبب هذا العطل بمخاوف بأن يستغل المجرمون هذا الخلل وتزداد معدلات نشاطهم.
وكشفت الشرطة البريطانية عن أن رقم الطوارئ المعتمد والمعروف لديها (999) قد تعطل بسبب “خطأ فني”، طالبة من البريطانيين الاتصال بالرقم (101) كبديل للرقم الأصلي، أما بالنسبة للمكالمات غير الطارئة فطلبت الشرطة “الانتظار حتى وقت لاحق”.
وهذه هي المرة الأولى التي يحدث فيها هذا الخلل في بريطانيا، على الأقل في السنوات الأخيرة، حيث لم يسبق أن واجه البريطانيون مشكلة في الاتصال بالشرطة على رقم الطوارئ لغايات الاستثغاثة أو تقديم البلاغات العاجلة أو طلب المساعدة.
وأثار هذا الخلل موجة من الجدل في بريطانيا، حيث أبدى العديد من المعلقين تخوفهم من أن هذا العطل قد يؤدي إلى زيادة الجرائم في البلاد، وأن بعض المجرمين أو الخارجين عن القانون قد يقوم باستغلاله للقيام ببعض الأنشطة.