أصدرت شركة “أوجيرو” بيان جاء فيه: “بالاعتماد على قرار وزير الاتصالات رقم 729/1 تاريخ 8 تشرين الثاني 2024، والذي يتيح إمكانية إيقاف الاشتراكات الهاتفية في المناطق المتضررة جراء العدوان الإسرائيلي: “نذكر المشتركين المتضررين بواجب التبليغ عن الاشتراكات أو العلب الهاتفية المعطّلة في الأبنية المتضررة جزئياً أو كلياً ليصار إلى وضعها خارج الخدمة مجاناً، وإيقاف إصدار الفواتير العائدة لها إلى حين إعادة وضعها في الخدمة”.
وأشار البيان الى أن تقديم البلاغات عبر ال1515 أو البريد إلكتروني [email protected] أو أقرب مركز بيع.
وكان قد طالب وزير الاتصالات في حكومة تصريف الأعمال، جوني القرم، في الشهر الماضي، بضرورة إجراء مسح شامل للأضرار ووضع خطة عمل متكاملة لإعادة تأهيل الشبكة ومعالجة الأعطال، مؤكدًا التزام الوزارة بتقديم خدمات الاتصالات للمواطنين بأسرع وقت ممكن.